Redes Sociais

Avisos e limitações conhecidas: quando um dado não está disponível, mostramos "—" ou "sem dado ainda" em vez de estimar ou completar um número. As limitações abaixo são reais (da própria API ou do que ainda não foi construído), não falhas do sistema:

• Conteúdo (Instagram): só rastreamos posts/Reels dos últimos 35 dias. Publicações mais antigas não aparecem na ficha, e os checkpoints D+7/D+14/D+30 só existem pra posts publicados a partir de quando a coleta começou.
• Orgânico × Pago: o sinal depende da conta de anúncio da Meta estar configurada por país; sem isso (ou sem alcance confirmado), mostramos "não disponível" em vez de assumir.
• Stories 24h: a API do Instagram só entrega avanços+voltas+saídas somados, não por tela individual; um story publicado e expirado entre duas sincronizações pode não ser capturado.
• TikTok: ainda não integrado, app cadastrado na TikTok for Business, aguardando aprovação.
• Resumo por IA: disponível na ficha de conteúdo (Instagram), mas só sob demanda (a equipe clica pra gerar por post, nunca é gerado sozinho). Ainda não existe pra Stories nem em nível de perfil.
• Social Listening e relatórios automáticos: ainda não implementados.
• Vídeo (Reels): tempo assistido, retenção e força do gancho não são fornecidos pela API atual do Instagram.
• Cofrinho do Social: mostra só vendas rastreadas por cupom/link informadas manualmente, não representa sozinho toda a influência das redes sobre as compras.